• Omdat we een adres nodig hebben om het pakket naar toe te sturen, zal er een account moeten worden aangemaakt.
   
• We raden u aan om een ​​account aan te maken om op de hoogte te blijven van de nieuwste promoties van Art of Deal, en om uw informatie en bestelgeschiedenis te bewaren voor uw beste online winkelervaring.
  
  

• U kunt uw bestelling 24 uur / 7 dagen online volgen door deze stappen te volgen:
  
  
• Ga naar (websitelink - volgpagina)
• Voer uw bestelnummer in
• Druk op "Track" om te verwerken
  
  
• * De meeste van onze promotionele aanbiedingen worden niet geleverd met tracking, omdat hierdoor de verzendkosten voor u, de klant, drastisch dalen.

• Een bestelbevestiging met een besteloverzicht wordt u per e-mail toegestuurd nadat u uw bestelling heeft geplaatst.
  
  
• We sturen ook een e-mail om u regelmatig op de hoogte te houden van uw bestelstatus.

• We proberen de artikelen zo snel mogelijk te verzenden, dus voor eventuele wijzigingen zoals:
  
  
• Verandering van adres of persoonlijke informatie
• Wijziging van specificaties zoals product, maat, kleur
  
  
• Stuur ons gerust een bericht op support@art-of-deal.com Afgesneden bij het aanbrengen van wijzigingen is 1 uur, daarna wordt de bestelling geplaatst.
  
  
• OPMERKING: Product, afleveradressen en namen van ontvangers kunnen alleen worden gewijzigd als de bestellingen nog niet zijn verzonden. Eenmaal verzonden, kunnen we de facturen niet meer wijzigen, aangezien deze al zijn afgedrukt en bestellingen al zijn overgedragen aan onze externe koeriers.

• Helaas hebben we geen optie om uw bestelling te wijzigen nadat deze is geplaatst. U kunt een artikel in uw bestaande bestelling echter zeker annuleren, zolang het nog niet is verzonden.
  
  
• Stuur ons in dat geval een verzoek om uw artikel onmiddellijk te annuleren via support@art-of-deal.com. Wij zullen u helpen het te annuleren.

• Om uw bestelling te annuleren, stuurt u ons uw verzoek op support @ art-of-deal. Wij zullen u helpen deze te annuleren en u op de hoogte stellen wanneer u klaar bent.

• Breng ons onmiddellijk op de hoogte via support@art-of-deal.com, zodat we u snel kunnen helpen.
  
  
• Als wat er ontbreekt in uw bestelling een geschenk / bonus is, zullen we proberen het u binnenkort te bezorgen.
  
  
• Als wat er ontbreekt in uw bestelling een onderdeel is van een product of een item, dan hebben we u nodig om ons de foto van de pakketmededeling te sturen die aan de verpakking van het pakket is bevestigd (een stuk papier met de afleveringsgegevens)

• De productverpakking waarop het product staat

• Als het artikel dat je hebt ontvangen niet is wat je oorspronkelijk hebt besteld, vervangen we het artikel graag voor je. Breng ons onmiddellijk op de hoogte via support@art-of-deal.com zodat we u snel kunnen helpen. We hebben je nodig om ons een foto te sturen van het item dat je hebt ontvangen.

• Als het artikel dat je hebt ontvangen beschadigd / defect is, sturen we je graag een vervangend item. Laat het ons dan direct weten via support@art-of-deal.com We nemen direct contact met je op.
  
  
• We hebben je nodig om ons een foto te sturen van het item dat je hebt ontvangen.

                     /

• Nadat u uw bestelling succesvol heeft geplaatst, zal ons Fulfilment-team uw bestellingen binnen ongeveer 24 uur verwerken.
  
  
• U kunt uw bestelling binnen 3-7 werkdagen na de aankoopdatum verwachten.
  
  
• * Onze koeriersdienst kan de leveringen niet plannen; daarom kunnen we de levering van uw bestelling voor een bepaalde tijd of datum niet garanderen. Toch kunt u erop vertrouwen dat we nauw samenwerken met onze servicepartners, zodat we u in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.
  
  
• BELANGRIJK: Wij zijn niet verantwoordelijk als een pakket niet wordt geleverd vanwege ontbrekende, onvolledige of onjuiste bestemmingsinformatie. We doen ons best om fouten te voorkomen door de verzendgegevens bij elke klant te verifiëren in de orderbevestiging die onmiddellijk na aankoop wordt verzonden. De kosten voor het opnieuw verzenden van het pakket worden gefactureerd aan de klant.